개인정보처리방침
시행일: 2026년 1월 1일
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업체는 예약 접수 및 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만 수집합니다.
| 수집 방법 | 수집 항목 |
|---|---|
| 전화 예약 시 | 전화번호, 통화 내용(예약 내용·요청 사항) |
| 문자 예약 시 | 전화번호, 문자 메시지 내용 |
업체는 위 항목 외의 민감정보(건강정보, 신용정보 등)를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 예약 접수 및 예약 확인·안내
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- 서비스 이용 관련 문의 응대 및 불편 사항 처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
업체는 예약 상담 및 서비스 제공이 완료된 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 관련 법령 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 통신사실 확인자료 | 3개월 |
| 전기통신사업법 | 통신자료 | 12개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
업체는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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- 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 절차에 의한 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
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6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
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- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 전화(0507-1859-8934) 또는 문자를 통해 요청할 수 있으며, 업체는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
업체는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서·메모 형태: 분쇄하거나 소각
- 통화 기록·문자: 통신사 보관 기간 만료 후 자동 삭제 처리에 따름
8. 개인정보 보호책임자
이름(대표): 버터출장
연락처: 0507-1859-8934
문의 방법: 전화 또는 문자
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- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr (1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr (국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr (국번없이 182)
9. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다. 변경 시 최소 7일 전에 사이트를 통해 공지하며, 이용자의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.